FENOMENA HUKUM NEWS || CILACAP
Dalam rangka memperingati Hari Bakti Imigrasi (HBI) ke-76, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cilacap menyelenggarakan Layanan Paspor Simpatik pada Sabtu (17/01). Inisiatif ini merupakan bagian dari rangkaian perayaan nasional sekaligus wujud nyata komitmen Imigrasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih inklusif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Sabtu 17 Januari 2026.
Layanan Paspor Simpatik merupakan layanan khusus yang diberikan di luar hari kerja (akhir pekan) untuk memudahkan masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja formal.
Kepala Kantor Imigrasi Cilacap, Ryo Achdar, menegaskan bahwa kegiatan ini bukan sekadar rutinitas seremoni, melainkan momentum untuk memperkuat kepercayaan publik.
"Momentum Hari Bakti Imigrasi ke-76 menjadi pengingat bagi kami untuk terus berinovasi. Melalui Layanan Paspor Simpatik ini, kami ingin memberikan kemudahan akses sekaligus memastikan kehadiran Imigrasi dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat. Kami berkomitmen untuk melayani dengan sepenuh hati, transparan, dan profesional," ujar Ryo.
Untuk menjaga efektivitas dan kenyamanan pemohon, Layanan Paspor Simpatik kali ini difokuskan pada kategori berikut:
1. Permohonan Paspor Baru
2. Penggantian Paspor (karena habis masa berlaku atau halaman penuh)
Sebagai catatan, layanan ini tidak melayani permohonan penggantian karena paspor hilang, rusak, atau perubahan data, yang tetap harus diproses pada hari kerja melalui prosedur pemeriksaan khusus.
Penyelenggaraan layanan di akhir pekan ini diharapkan dapat membantu masyarakat, khususnya pekerja dan pelajar, untuk mengurus dokumen perjalanan tanpa harus meninggalkan rutinitas harian mereka. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cilacap terus berupaya meningkatkan standar pelayanan yang berorientasi pada kepuasan publik (public satisfaction), sejalan dengan semangat transformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Hukum dan HAM.
Sumber : Humas Imigrasi Cilacap
Red
